Die folgende Belehrung gilt für Verbraucher beim Kauf von Waren in unserem Onlineshop.
Widerrufsrecht
Sie können diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten haben. Haben Sie mehrere Waren in einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich. Bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken ist der Erhalt der letzten Teilsendung beziehungsweise des letzten Stücks maßgeblich.
Um zu widerrufen, teilen Sie uns Ihren Entschluss durch eine eindeutige Erklärung mit, zum Beispiel per Brief oder E-Mail:
Kunstwerk Werbetechnik GmbH
Rondenbarg 6
22525 Hamburg
Deutschland
Telefon: 040 232351
E-Mail: it@folienkarl.de
Das unten stehende Musterformular können Sie verwenden, müssen es aber nicht. Es genügt, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Online widerrufen
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über die Funktion Vertrag widerrufen ausüben. Nach Übermittlung senden wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Sie enthält Ihre Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens vierzehn Tage nachdem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir nutzen dafür dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer Bestellung, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbaren. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Gebühren. Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder Sie deren Rücksendung nachweisen – je nachdem, was zuerst eintritt.
Rücksendung
Senden Sie die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Ihrer Mitteilung des Widerrufs an folgende Adresse zurück oder übergeben Sie sie dort:
Kunstwerk Werbetechnik GmbH
Rondenbarg 6
22525 Hamburg
Deutschland
Die rechtzeitige Absendung innerhalb dieser vierzehn Tage genügt. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war. Ihr Widerrufsrecht setzt keine Originalverpackung und keine vorherige Rücksendenummer voraus.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.
An:
Kunstwerk Werbetechnik GmbH
Rondenbarg 6
22525 Hamburg
E-Mail: it@folienkarl.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
__________________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________
__________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ___________________
Datum: ___________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Fragen zur Rücksendung
Für die Organisation der Rücksendung erreichen Sie uns unter it@folienkarl.de. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf. Bitte senden Sie die Ware an die oben genannte Rücksendeadresse und nicht an den Hersteller.